绝大部分听障患者都具有残余听力，助听器主要功能是将声音以某种方式放大，以使听障患者有效地利用残余听力，起到帮助和康复的作用。在助听器选配过程中，经常有患者不无顾虑地问验配师：我在戴上助听器后对原有听力会不会有损害？或者是使用后我的听力会跟正常人的好耳朵一样吗？答案是否定的。

        未在正规专验配中心进行验配及验配师调试和指导下配戴的人，往往会造成听力的再次损害。而完全想依赖助听器达到听力正常的状态也是非常国难的，特别是一部分损失较重的神经性耳聋患者。通过配戴助听器利用用尽废退的原理，适应并进行康复训练，从能听见各种声音到熟悉到学会辩别声音，把残余听力从潜伏状态中换醒，让它得到最大限度的利用。耳聋患者听的能力、语言理解能力，自信心都会有大大的提高，接近或达到正常的听力水平，这不是不可能的事。