耳模是外耳的模型，它通过导管与助听器相连，配制耳模是助听器选配过程中非常重要的一步。
　　（1）耳模的作用：助听器须与耳模一同使用，没有耳模的助听器是不完整的助听器，一个合适的耳模对助听器的效果起到将近50%的作用，耳模的作用如下。
①固定作用：可确保助听器不会移位。耳模是特别为个人的耳朵订制的，过了起初的适应期后，在配戴时不会感觉到它的存在。
②防止啸叫：啸叫是由于耳塞与外耳道结合不严密，产生漏声造成的。大小合适的耳模把声音从助听器传进耳内时，不会产生啸叫，可令你舒适准确地收听正常音量的声音。
③提高声学效果：通过耳模可减少噪声和增加患者所需频率的声音放大，均有助于你理解声波讯息。在耳模上打一平行孔，可均衡耳道内外的压力，配戴起来更舒适。
　　（2）配戴方法
①将助听器置于“0”档，音量调至最低。
②用拇指及示指夹着耳模胶管（左手负责左耳，右手负责右耳）。
③把耳模放近耳旁，必须把耳道部分向着耳朵，手向后微微倾斜。
④把耳道部分放进耳道内，如不能放到正确位置上，用另一只手把耳朵稍向后，向上拉。
⑤把耳道部分放好之后，将耳模向里推一下，然后用手指沿耳内的层次，检查耳模是否已放好，确保耳模各部分放置正确。
⑥把助听器放到耳后，勿扭曲胶管，只须将开关放到“M”档，调校音量，便可开始收听。
如须把助听器摘除时，先把音量降至最低，用手指夹着胶管与耳模相接的部分，轻轻拉出即可。